Widerrufsrecht:

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses ermöglicht es, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

 

Ausschluss vom Widerrufsrecht:

Bitte beachten Sie, dass bestellte Waren, die individuell bestellt oder angefertigt werden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dies umfasst insbesondere Artikel, die nach Kundenspezifikationen gefertigt, personalisiert oder speziell für die Bestellung zusammengestellt werden. 

 

Bitte beachten Sie:

Das Goldmünzen und Schmuckstücke in unserem Shop werden individuell bestellt und können je nach Marktpreis variieren. Jede Bestellung entspricht den aktuellen Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Dieser Ausschluss entspricht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gemäß Art. 16 Abs. 2 der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte.

 

Kulanzfälle:

In Ausnahmefällen kann die Rücknahme von bestellter Ware aus Kulanz erfolgen. Voraussetzung hierfür ist:

1.Vorherige Zahlung der Bearbeitungsgebühr von mindestens 55 €, um die entstandenen Kosten abzudecken.

2.Rücksendung der Ware an uns, damit wir diese prüfen können.

 

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des verbleibenden Betrags auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel.

 

Folgendes Widerrufs oder Kulanz-Rücknahme:

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, soweit gesetzlich zulässig.

 

Hinweis: Dies stellt keine gesetzliche Verpflichtung zur Rücknahme dar, sondern eine freiwillige Kulanzleistung.